Häufig gestellte Fragen

Erste Schritte

Bietet Fabrikatör Schulungs- oder Onboarding-Ressourcen für neue Nutzer?

Ja, Fabrikatör bietet umfangreiche Onboarding-Ressourcen für neue Nutzer, darunter eine kostenlose persönliche Onboarding-Session und ein umfangreiches Help Center mit wertvollen Informationen und Anleitungen.

Wie schnell kann ich mit Ergebnissen durch Fabrikatör rechnen?

Die Ersteinrichtung von Fabrikatör und der Import deiner historischen Bestelldaten dauern je nach Datenmenge zwischen 15 Minuten und einigen Stunden. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, kannst du die Funktionen von Fabrikatör nutzen und erste Ergebnisse in deiner Bestandsverwaltung sehen.

Kann ich von anderen Anwendungen migrieren?

Ja, du kannst von anderen Anwendungen zu Fabrikatör wechseln. Kontaktiere unser Support-Team, wenn du beim Migrationsprozess Unterstützung brauchst.

Kann ich meine Excel- und Google-Sheets-Dateien importieren?

Ja, Fabrikatör unterstützt den Import von Daten aus Excel und Google Sheets. Wenn du beim Import Unterstützung brauchst, kontaktiere gerne unser Support-Team.

Bietet ihr Live-Support an?

Ja, wir bieten Live-Support über die Chat-Funktion unten rechts in unserer App und auf unserer Website. Unser hervorragendes Support-Team besteht aus Supply-Chain-Experten, die dir jederzeit zur Seite stehen.

Kann Fabrikatör mir helfen, meinen Bestand sowohl für Online- als auch für Offline-Verkaufskanäle zu verwalten?

Ja, Fabrikatör kann deinen Bestand sowohl für Online- als auch für Offline-Verkaufskanäle verwalten, solange du Shopify POS nutzt oder deinen Lagerbestand über Shopify erfasst. Diese Integration ermöglicht eine nahtlose Bestandsverwaltung über alle deine Verkaufskanäle hinweg.

Preise

Wie funktioniert die Preisgestaltung von Fabrikatör?

Die Preise von Fabrikatör richten sich nach deinem monatlichen Umsatz. Für Stores mit weniger als $50k Bruttoumsatz pro Monat kostet es $99 pro Monat. Bei einem monatlichen Umsatz zwischen $50k und $200k liegt die Gebühr bei $149 pro Monat. Stores mit einem Umsatz zwischen $200k und $400k zahlen $350 pro Monat. Außerdem bietet Fabrikatör eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für zusätzliche Sicherheit.

Habt ihr eine Rückerstattungsrichtlinie?

Ja, Fabrikatör bietet eine Rückerstattungsrichtlinie mit einer 30-tägigen Geld-zurück-Garantie sowie einer 14-tägigen kostenlosen Testphase, mit der du die Funktionen und Vorteile der Plattform risikofrei ausprobieren kannst.

Kann ich mir eine Demo oder einen Testzeitraum von Fabrikatör vor dem Kauf ansehen?

Natürlich kannst du Fabrikatör vor dem Kauf in einer Demo oder im Testzeitraum ausprobieren. Du kannst eine Demo buchen mit uns oder unseren Demo-Store besuchen unter https://fabrikator.myshopify.com/ um die Funktionen und Möglichkeiten der Plattform zu entdecken.

Wie bezahle ich für Fabrikatör?

Die Zahlung für Fabrikatör ist bequem in deinen Shopify-Rechnungsprozess integriert. Die Kosten werden direkt deiner Shopify-Rechnung hinzugefügt, sodass du keine Kreditkartendaten angeben oder eine separate Rechnung erhalten musst.

Integration und Kompatibilität

Kann Fabrikatör mit meiner bestehenden E-Commerce-Plattform oder Software integriert werden?

Ja, Fabrikatör arbeitet vollständig synchron mit E-Commerce-Plattformen. Aktuell ist es für Shopify- und Shopify-Plus-Stores verfügbar. Wir ergänzen jedoch laufend neue Integrationen, also kontaktiere uns gerne, wenn du eine neue Integration wünschst.

Unterstützt Fabrikatör Multi-Channel-E-Commerce-Unternehmen?

Auf jeden Fall, Fabrikatör unterstützt Multi-Channel-E-Commerce-Unternehmen. Solange deine anderen Verkaufskanäle mit Shopify verbunden sind, das als zentrale Datenquelle für Bestell- und Bestandsdaten dient, kann Fabrikatör deinen Bestand effektiv über mehrere Kanäle hinweg verwalten.

Integriert sich Fabrikatör mit meinem Lager?

Ja, Fabrikatör integriert sich mit Lagerverwaltungssystemen, darunter ShipHero. Wir arbeiten kontinuierlich daran, weitere Integrationen hinzuzufügen und unsere Kompatibilität mit verschiedenen Lagersystemen zu erweitern.

Integriert sich Fabrikatör mit Buchhaltungslösungen?

Fabrikatör bietet derzeit zwar keine direkte Integration mit Buchhaltungslösungen, aber anpassbare Dateiexportformate, die sich einfach in gängige Buchhaltungssysteme wie QuickBooks importieren lassen.

Integriert sich Fabrikatör mit Klaviyo?

Ja, Fabrikatör integriert sich nahtlos mit Klaviyo, sodass du deinen Bestand und deine Marketingaktivitäten effektiv an einem Ort verwalten kannst.

Bietet ihr API-Verbindungen an?

Ja, Fabrikatör integriert sich nahtlos mit Klaviyo, sodass du deinen Bestand und deine Marketingaktivitäten effektiv an einem Ort verwalten kannst.

Habt ihr eine mobile App?

Auch wenn wir keine eigene mobile App haben, ist unsere Web-App vollständig responsiv und auf jedem Gerät zugänglich, sodass du deinen Bestand flexibel unterwegs verwalten kannst.

Funktionen und Features

Ist Fabrikatör oder Inventory Planner besser für kleine Unternehmen geeignet?

Da Inventory Planner eine komplexe Oberfläche, höhere Preise und ein kostspieliges Onboarding hat, passt es möglicherweise nicht zu deinem Store. Fabrikatör ist auf die wachsenden Anforderungen kleiner Unternehmen mit kleineren Teams ausgelegt und damit die richtige Antwort auf diese Frage.

Bietet Fabrikatör oder Inventory Planner den besseren Kundensupport?

Fabrikatör ist eine mit 5/5 bewertete App, die von ihren Kunden geschätzt wird und für ihren zuverlässigen Kundensupport bekannt ist. Inventory Planner hingegen erhält in diesem Punkt viele negative Kommentare.

Wie kann ich von Inventory Planner wechseln?

Das ist einfach. Kontaktiere unser Support-Team für Unterstützung beim Migrationsprozess. Schreib uns eine E-Mail: [email protected]

Was ist besser: Fabrikatör oder Cogsy?

Das hängt tatsächlich von den Anforderungen deines E-Commerce-Stores ab. Möchtest du mehr über Fabrikatör erfahren? Schreib uns: [email protected]

Unterstützt Fabrikatör die Bestandsplanung für Bundle-Produkte?

Ja, Fabrikatör unterstützt die Bestandsplanung für Bundle-Produkte. Wir bieten Bestandsprognosen und -planung sowohl für einzelne Komponenten als auch für virtuelle Bundles und sorgen so für eine präzise Bestandsverwaltung bei gebündelten Angeboten.

Was ist besser: Fabrikatör oder Inventory Planner?

Wenn du einen wachsenden E-Commerce-Store mit einem breiten Produktsortiment hast und ihn profitabel führen möchtest, ist Fabrikatör die richtige Wahl.

Wie weit geht Fabrikatör bei den historischen Daten zurück?

Fabrikatör nutzt für seine Analyse in der Regel die historischen Daten der letzten 12 Monate. Falls du weiter zurückliegende Daten benötigst, können wir das ermöglichen und ältere Daten in die Analyse einbeziehen.

Automatisiert Fabrikatör Bestellungen?

Auf jeden Fall, die Automatisierung von Bestellungen ist eine der Kernfunktionen von Fabrikatör. Du kannst Bestellungen ganz einfach erstellen und mit deinen Lieferanten teilen und so deine Bestandsverwaltung effizienter gestalten.

Wie funktioniert der Prognosealgorithmus?

Der Prognosealgorithmus von Fabrikatör analysiert historische Verkaufs- und Bestandsdaten, um zu bestimmen, wann, wie viel und welche Produkte nachbestellt werden sollten. Der Algorithmus aktualisiert sich fortlaufend jede Minute mit Echtzeitdaten aus deinem Store, um präzise und aktuelle Prognosen sicherzustellen.

Kann Fabrikatör mir helfen, meinen Lagerbestand zu optimieren, um Verschwendung oder Überbestände zu vermeiden?

Ja, Fabrikatör wurde entwickelt, um dir bei der Optimierung deines Lagerbestands zu helfen und Verschwendung sowie Überbestände zu vermeiden. Mit unserem Prognosealgorithmus und den Funktionen zur Bestandsverwaltung kannst du die richtige Balance halten und überschüssigen Bestand reduzieren.

Bietet Fabrikatör Analysen oder Einblicke in meine Bestandsperformance?

Auf jeden Fall, Fabrikatör bietet anpassbare Reports und Analysen, die dir wertvolle Einblicke in deine Bestandsperformance liefern. Diese Reports lassen sich an deine individuellen Anforderungen anpassen und helfen dir, fundierte Entscheidungen für deine Bestandsverwaltung zu treffen.

Willst du Fabrikatör in Aktion sehen?

Vereinbare eine kostenlose 30-minütige Demo und erfahre, wie Fabrikatör deine Lagerhaltung verbessert.
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