Foire aux questions

Prise en main

Fabrikatör propose-t-il des ressources de formation ou d'accompagnement pour les nouveaux utilisateurs ?

Oui, Fabrikatör propose des ressources d'accompagnement complètes pour les nouveaux utilisateurs, notamment une session d'accompagnement individuelle gratuite et un centre d'aide riche en informations et conseils utiles.

En combien de temps puis-je espérer voir des résultats avec Fabrikatör ?

La configuration initiale de Fabrikatör et l'importation de vos données de commandes historiques peuvent prendre de 15 minutes à quelques heures, selon le volume de données. Une fois la configuration terminée, vous pouvez utiliser les fonctionnalités de Fabrikatör et constater des résultats dans votre gestion des stocks.

Puis-je migrer depuis d'autres applications ?

Oui, vous pouvez migrer depuis d'autres applications vers Fabrikatör. Contactez notre équipe d'assistance pour vous accompagner dans ce processus de migration.

Puis-je importer mes fichiers Excel et Google Sheets ?

Oui, Fabrikatör prend en charge l'importation de données depuis Excel et Google Sheets. Si vous avez besoin d'aide pour importer vos données, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.

Proposez-vous une assistance en direct ?

Oui, nous proposons une assistance en direct via le chat situé en bas à droite de notre application et de notre site. Notre exceptionnelle équipe d'assistance est composée d'experts en chaîne d'approvisionnement toujours disponibles pour vous aider.

Fabrikatör peut-il m'aider à gérer mes stocks à la fois pour mes canaux de vente en ligne et hors ligne ?

Oui, Fabrikatör peut vous aider à gérer vos stocks pour vos canaux de vente en ligne et hors ligne, à condition d'utiliser Shopify POS ou de suivre vos stocks sur Shopify. Cette intégration permet une gestion des stocks fluide sur l'ensemble de vos canaux de vente.

Tarifs

Comment fonctionnent les tarifs de Fabrikatör ?

Les tarifs de Fabrikatör sont basés sur votre chiffre d'affaires mensuel. Pour les boutiques générant moins de $50k de ventes brutes par mois, le tarif est de $99 par mois. Pour les boutiques réalisant entre $50k et $200k de ventes mensuelles, le tarif est de $149 par mois. Les boutiques générant entre $200k et $400k de ventes sont facturées $350 par mois. Fabrikatör propose également une garantie de remboursement sous 30 jours pour plus de tranquillité d'esprit.

Proposez-vous une politique de remboursement ?

Oui, Fabrikatör propose une politique de remboursement comprenant une garantie de remboursement sous 30 jours ainsi qu'un essai gratuit de 14 jours, vous permettant d'explorer les fonctionnalités et avantages de la plateforme sans risque.

Puis-je voir une démo ou tester Fabrikatör avant d'acheter ?

Bien sûr, vous pouvez découvrir une démo ou un essai de Fabrikatör avant d'acheter. Vous pouvez Réserver une démo avec nous ou visitez notre boutique de démonstration à l'adresse https://fabrikator.myshopify.com/ pour découvrir les fonctionnalités et possibilités de la plateforme.

Comment payer Fabrikatör ?

Le paiement de Fabrikatör est directement intégré à votre facturation Shopify. Les frais sont ajoutés directement à votre facture Shopify, vous n'avez donc pas besoin de fournir vos coordonnées bancaires ni de recevoir une facture séparée.

Intégrations et compatibilité

Fabrikatör peut-il s'intégrer à ma plateforme e-commerce ou à mes logiciels existants ?

Oui, Fabrikatör fonctionne en parfaite synchronisation avec les plateformes e-commerce. Il est actuellement disponible pour les boutiques Shopify et Shopify Plus. Nous ajoutons constamment de nouvelles intégrations, alors n'hésitez pas à nous contacter pour en demander une.

Fabrikatör prend-il en charge les entreprises e-commerce multicanal ?

Absolument, Fabrikatör prend en charge les entreprises e-commerce multicanal. Tant que vos autres canaux de vente sont intégrés à Shopify, qui fait office de source de référence pour les données de commandes et de stocks, Fabrikatör peut gérer efficacement vos stocks sur l'ensemble de vos canaux.

Fabrikatör s'intègre-t-il à mon entrepôt ?

Oui, Fabrikatör s'intègre à des systèmes de gestion d'entrepôt, dont Shiphero. Nous travaillons en continu à ajouter de nouvelles intégrations afin d'améliorer notre compatibilité avec divers systèmes d'entrepôt.

Fabrikatör s'intègre-t-il à des solutions comptables ?

Bien que Fabrikatör ne propose pas encore d'intégration directe avec des solutions comptables, nous offrons des formats d'exportation de fichiers personnalisables, facilement importables dans des systèmes comptables courants tels que Quickbooks.

Fabrikatör s'intègre-t-il à Klaviyo ?

Oui, Fabrikatör s'intègre parfaitement à Klaviyo, vous permettant de gérer efficacement vos stocks et vos actions marketing en un seul endroit.

Proposez-vous des connexions API ?

Oui, Fabrikatör s'intègre parfaitement à Klaviyo, vous permettant de gérer efficacement vos stocks et vos actions marketing en un seul endroit.

Proposez-vous une application mobile ?

Bien que nous n'ayons pas d'application mobile dédiée, notre application web est entièrement responsive et accessible sur tous les appareils, vous offrant la flexibilité de gérer vos stocks où que vous soyez.

Fonctionnalités

Fabrikatör ou Inventory Planner : lequel convient le mieux aux petites entreprises ?

Inventory Planner, avec son interface complexe, ses tarifs plus élevés et son accompagnement coûteux, n'est pas forcément adapté à votre boutique. Fabrikatör est conçu pour répondre aux besoins croissants des petites entreprises aux équipes réduites, ce qui en fait la meilleure réponse à cette question.

Fabrikatör ou Inventory Planner : lequel offre le meilleur support client ?

Fabrikatör est une application notée 5/5, plébiscitée par ses clients et appréciée pour la fiabilité de son support client. Inventory Planner, en revanche, fait l'objet de nombreux commentaires négatifs à ce sujet.

Comment migrer depuis Inventory Planner ?

C'est facile. Contactez notre équipe d'assistance pour vous accompagner dans le processus de migration. Envoyez-nous un e-mail : [email protected]

Fabrikatör ou Cogsy : lequel est le meilleur ?

Cela dépend en réalité des besoins de votre boutique e-commerce. Besoin d'en savoir plus sur Fabrikatör ? Écrivez-nous : [email protected]

Fabrikatör prend-il en charge la planification des stocks pour les produits en bundle ?

Oui, Fabrikatör prend en charge la planification des stocks pour les produits en bundle. Nous proposons la prévision et la planification des stocks aussi bien pour les composants individuels que pour les bundles virtuels, garantissant une gestion précise des stocks pour vos offres groupées.

Fabrikatör ou Inventory Planner : lequel est le meilleur ?

Si vous avez une boutique e-commerce en croissance avec un large catalogue de produits et que vous souhaitez la gérer de manière rentable, c'est Fabrikatör.

Sur quelle période Fabrikatör analyse-t-il les données historiques ?

Fabrikatör utilise généralement les 12 derniers mois de données historiques pour son analyse. Si vous avez besoin de données plus anciennes, nous pouvons répondre à votre demande et les inclure dans notre analyse.

Fabrikatör automatise-t-il les bons de commande ?

Absolument, l'automatisation des bons de commande est l'une des fonctionnalités clés de Fabrikatör. Vous pouvez facilement créer et partager des bons de commande avec vos fournisseurs, simplifiant ainsi votre gestion des stocks.

Comment fonctionne l'algorithme de prévision ?

L'algorithme de prévision de Fabrikatör analyse vos données historiques de ventes et de stocks pour déterminer quand, combien et quels produits réapprovisionner. Il s'actualise en continu, avec une mise à jour chaque minute à partir des données en temps réel de votre boutique, pour garantir des prévisions précises et à jour.

Fabrikatör peut-il m'aider à optimiser mes niveaux de stock pour limiter le gaspillage ou le surstockage ?

Oui, Fabrikatör est conçu pour vous aider à optimiser vos niveaux de stock, en limitant le gaspillage et en évitant le surstockage. Grâce à notre algorithme de prévision et à nos fonctionnalités de gestion des stocks, vous pouvez maintenir le juste équilibre et réduire les stocks excédentaires.

Fabrikatör propose-t-il des analyses ou des indicateurs sur la performance de mes stocks ?

Absolument, Fabrikatör propose des rapports et analyses personnalisables, offrant des indicateurs précieux sur la performance de vos stocks. Ces rapports peuvent être adaptés à vos besoins spécifiques pour vous aider à prendre des décisions éclairées en matière de gestion des stocks.

Envie de voir Fabrikatör en action ?

Profitez d'une démo gratuite de 30 minutes et découvrez comment Fabrikatör peut améliorer votre gestion des stocks.
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