👥 Taille de l'équipe : 20 | 📍 Rheinzabern, Allemagne | ⌚ Bracelets de montre | 🛍️ Shopify
WRISTR a démarré début 2020 comme un projet passion de Nathanael, né de son amour pour les montres connectées et leurs bracelets. Ce qui n'était au départ qu'un simple blog Instagram est rapidement devenu une boutique en ligne florissante, et dès janvier 2021, WRISTR GmbH était officiellement créée.
Gérer les réassorts est devenu de plus en plus complexe à mesure que la marque grandissait et élargissait sa gamme de bracelets et accessoires haut de gamme pour montres connectées. Avec cette gamme de produits en expansion, il leur fallait une solution pour maintenir le bon équilibre de stock : avoir suffisamment de stock sur les articles populaires sans surstocker ceux à rotation lente.
Avec son expansion, WRISTR a rencontré les défis classiques d'une entreprise en ligne en pleine croissance. Le plus gros obstacle : maintenir un stock suffisant sur les étagères.
L'équipe savait que livrer les clients à temps était essentiel pour préserver leur satisfaction. Pour y parvenir, il fallait optimiser en permanence les stocks : maintenir des niveaux élevés sur les best-sellers tout en équilibrant avec les articles à rotation plus lente. Pour atteindre cet équilibre, ils avaient besoin d'un soutien supplémentaire.
Face à une demande croissante, WRISTR a compris la nécessité de disposer d'un système de gestion des stocks efficace pour suivre le rythme de son développement.
WRISTR s'est alors mis en quête d'une solution complète de gestion des stocks, capable de leur permettre d'anticiper la demande et d'éviter les problèmes de stock.
Après avoir mené une étude approfondie 🔍, WRISTR s'est associé à Fabrikatör pour surmonter ses défis de gestion des stocks. Voici comment Fabrikatör les a aidés à relever ces défis et à accompagner la croissance de la boutique :
Les données de stock en temps réel de Fabrikatör ont permis à WRISTR de suivre précisément ses niveaux de stock. L'équipe a ainsi pu identifier ce qui se vendait vite et ce qui se vendait moins, pour prendre de meilleures décisions de stock et lancer des promotions plus efficaces. De plus, en paramétrant soigneusement les quantités minimales de commande et les tailles de lot dans Fabrikatör, WRISTR gère efficacement ses niveaux de stock, en évitant à la fois le surplus et la rupture.
Avec la fonctionnalité de backorderde Fabrikatör, WRISTR ne rate plus jamais une vente, même en cas de rupture temporaire. Cela limite les pertes de revenus potentielles et garantit la satisfaction des clients en assurant la disponibilité des produits. L'équipe utilise aussi cette fonctionnalité pour effectuer une étude de marché lors des précommandes de la nouvelle saison, afin d'identifier les produits qui seront les plus demandés.
Avec le réapprovisionnement automatiséde Fabrikatör, WRISTR a pu générer des bons de commande à temps, garantissant des niveaux de stock optimisés.
Gérer les articles à rotation lente était un défi majeur pour WRISTR. Grâce aux rapports de Fabrikatör, l'équipe pouvait facilement identifier ces produits et suivre régulièrement leurs ventes. Cela les a aidés à prendre de meilleures décisions et à réduire les commandes inutiles sur ces articles.
L'équipe a constaté :
WRISTR a gagné du temps en supprimant le suivi manuel des stocks, permettant à l'équipe de se concentrer sur des aspects plus stratégiques de l'activité, comme le développement produit et le marketing.
WRISTR a réduit les ruptures de stock sur ses articles les plus vendus, garantissant leur disponibilité pendant les pics d'activité et limitant les ventes manquées. En gérant efficacement les backorders, l'équipe a maintenu la satisfaction client même en cas d'indisponibilité temporaire. De plus, des niveaux de stock équilibrés ont permis de réduire le surstock des produits à rotation plus lente, améliorant l'efficacité globale de la gestion des stocks.
WRISTR a transformé sa gestion des stocks grâce aux fonctionnalités avancées de Fabrikatör, facilitant sa croissance, renforçant la satisfaction client et améliorant l'efficacité opérationnelle globale. Avec Fabrikatör, WRISTR élabore des plans de demande plus fiables en analysant plus efficacement ses stocks et la demande de ses clients. L'équipe peut ainsi se concentrer sur le développement de sa marque et l'affinement de ses stratégies de vente, sans souci de stock.
