👥 Teamgröße: 20 | 📍 Rheinzabern, Deutschland | ⌚ Uhrenarmbänder | 🛍️ Shopify
WRISTR startete Anfang 2020 als Herzensprojekt von Nathanael, der seine Leidenschaft für Smartwatches und deren Armbänder zum Beruf machte. Was als einfacher Instagram-Blog begann, entwickelte sich schnell zu einem florierenden Onlineshop – und im Januar 2021 wurde die WRISTR GmbH offiziell gegründet.
Mit dem Wachstum der Marke und einer immer größeren Auswahl an hochwertigen Smartwatch-Armbändern und Accessoires wurde die Nachbestellung zunehmend zur Herausforderung. Mit der wachsenden Produktpalette brauchte WRISTR eine Lösung, um die richtige Balance im Bestand zu halten – genug Vorrat bei beliebten Artikeln, ohne bei langsam drehenden Produkten zu überlagern.
Mit dem Wachstum von WRISTR kamen die typischen Herausforderungen eines wachsenden Onlinegeschäfts. Die größte Hürde: genug Bestand für die Regale zu sichern.
Dem Team war klar: Pünktliche Lieferungen sind entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Dafür musste der Bestand ständig optimiert werden – hohe Verfügbarkeit bei Bestsellern, im Gleichgewicht mit langsamer drehenden Artikeln. Für diese Balance brauchte WRISTR zusätzliche Unterstützung.
Mit steigender Nachfrage erkannte WRISTR, dass ein effizientes System zur Bestandsverwaltung nötig war, um mit dem wachsenden Geschäft Schritt zu halten.
WRISTR suchte nach einer umfassenden Lösung für die Bestandsverwaltung, um der Nachfrage stets einen Schritt voraus zu sein und Bestandsprobleme zu vermeiden.
Nach gründlicher Recherche 🔍 entschied sich WRISTR für eine Partnerschaft mit Fabrikatör, um die Herausforderungen in der Bestandsverwaltung zu meistern. So half Fabrikatör dabei, diese Hürden zu überwinden und das Wachstum des Stores zu unterstützen:
Fabrikatörs Echtzeit-Einblicke in den Bestand ermöglichten es WRISTR, Lagerbestände präzise zu verfolgen. So sah das Team genau, was sich schnell verkaufte und was nicht – für bessere Bestandsentscheidungen und wirksamere Promotions. Durch die sorgfältige Einrichtung von Mindestbestellmengen und Losgrößen in Fabrikatör steuert WRISTR seine Bestände effektiv und vermeidet sowohl Überbestände als auch Stockouts.
Mit Fabrikatörs Backorder-Funktionverpasst WRISTR nie einen Verkauf, selbst wenn ein Produkt vorübergehend ausverkauft ist. Das minimiert mögliche Umsatzverluste und hält Kund:innen zufrieden, weil Produkte verfügbar bleiben. Zudem nutzt WRISTR die Backorder-Funktion für eine Art Marktforschung: Beim Vorbestellen der neuen Saison zeigt sich, welche Produkte besonders gefragt sein werden.
Mit Fabrikatörs automatischer Nachbestellungkonnte WRISTR Bestellungen pünktlich erstellen und so optimale Lagerbestände sicherstellen.
Der Umgang mit langsam drehenden Artikeln war für WRISTR eine große Herausforderung. Mit Fabrikatörs Reportsließen sich diese Produkte leicht identifizieren und ihre Verkäufe regelmäßig verfolgen. Das half WRISTR, bessere Entscheidungen zu treffen und unnötige Bestellungen für diese Artikel zu reduzieren.
Das Ergebnis:
Durch den Wegfall der manuellen Bestandsverfolgung sparte WRISTR Zeit, die das Team stattdessen in wichtigere Bereiche wie Produktentwicklung und Marketing investieren konnte.
WRISTR reduzierte Stockouts bei Topsellern, sicherte die Verfügbarkeit in Spitzenzeiten und minimierte entgangene Verkäufe. Durch effektives Backorder-Management blieben Kund:innen auch bei vorübergehend nicht verfügbaren Produkten zufrieden. Zusätzlich half ein ausgeglichener Bestand, Überbestände bei langsam drehenden Produkten zu reduzieren und die Bestandseffizienz insgesamt zu steigern.
Mit den fortschrittlichen Funktionen von Fabrikatör hat WRISTR seine Bestandsprozesse transformiert, ist leichter gewachsen, hat die Kundenzufriedenheit gesteigert und die operative Effizienz insgesamt verbessert. Mit Fabrikatör erstellt WRISTR sicherere Bedarfspläne, indem Bestand und Kundennachfrage effektiver analysiert werden. So kann sich das Team auf das Wachstum der Marke und die Optimierung der Vertriebsstrategie konzentrieren – ganz ohne Bestandsprobleme.
