👥 Taille de l'équipe : 9 | 📍 New York, États-Unis | 👖 Habillement | 🛍️ Shopify
Swoveralls est une fusion novatrice entre le jogging et la salopette, qui définit un nouveau niveau de confort dont vous ignoriez avoir besoin. Pensé pour tout le monde, Swoveralls propose des tailles inclusives adaptées à toutes les morphologies, pour le confort des adultes comme des enfants.
Bien plus qu'un simple vêtement, Swoveralls réinvente le confort avec l'ambition de créer un monde plus douillet. La mission de la marque : fabriquer les vêtements les plus confortables au monde à partir de ressources durables et de procédés de fabrication éthiques. En résumé, Swoveralls incarne un confort porteur de sens. Les clients ont adhéré à cette mission, et la marque a connu une croissance rapide. La gestion des stocks sur Excel est alors devenue trop complexe et inefficace.
Swoveralls a rencontré les défis classiques du secteur de l'habillement e-commerce : la gestion des stocks, des réapprovisionnements et de l'analyse des données reposait sur des méthodes Excel fastidieuses. Ce défi silencieux exigeait un effort quotidien considérable, entre tableaux croisés dynamiques et manipulations de données, autant d'obstacles constants à une gestion des stocks fluide.
« Je passais un temps fou, à m'arracher les cheveux, à gérer les stocks, passer des réassorts, comprendre ce dont j'avais besoin en rayon. »
La marque utilisait des tableurs Excel pour gérer ses stocks et ses réassorts. Cette méthode fonctionnait bien au lancement de Swoveralls, mais avec la croissance de la marque, elle est devenue chronophage, source d'erreurs et inefficace.
Utiliser des tableaux croisés dynamiques et analyser les données de stock manuellement demandait trop de temps et d'efforts. L'équipe de Swoveralls avait ainsi du mal à réagir rapidement aux besoins en stock.
Sans outils automatisés, l'équipe de Swoveralls peinait à suivre les niveaux de stock en temps réel. Ce manque de visibilité entraînait des retards dans le réapprovisionnement des articles populaires, avec à la clé des ventes manquées et une perte de revenus.
L'absence de prévisions avancées et de réapprovisionnement automatisé provoquait le plus souvent des ruptures de stock sur les produits les plus demandés, tout en générant du surstock sur les articles à rotation lente.
Le caractère fastidieux de leurs processus manuels de gestion des stocks accaparait un temps précieux, qui aurait pu être consacré à des initiatives stratégiques comme le développement produit ou l'expansion du marché. Alors qu'ils visaient la croissance, ces inefficacités devenaient de plus en plus intenables.
Face à ces défis, Swoveralls a compris l'urgence de trouver une solution de gestion des stocks plus efficace, capable d'accompagner sa croissance et d'améliorer la satisfaction client.
Face à ces défis, Kyle s'est tourné vers Fabrikatör, un outil qui a transformé et fluidifié la gestion des stocks tout en s'intégrant parfaitement à Shopify. La solution allait bien au-delà de la simple automatisation, avec des fonctionnalités détaillées adaptées aux besoins de Swoveralls.
Avec Fabrikatör, Swoveralls a bénéficié d'une visibilité claire sur ses stocks . Cette clarté a permis à l'équipe de prendre des décisions éclairées et de mettre en place des stratégies de réapprovisionnement efficaces, pour toujours avoir les bons produits disponibles.
La fonctionnalité de réassort automatisé a changé la donne. En analysant les données de vente, le stock disponible et les commandes en cours, Fabrikatör a fourni des suggestions de réassort précises. Cela a permis à Swoveralls de toujours avoir les articles populaires en stock, tout en limitant le risque de surstock sur les produits à rotation lente.
Même en cas de rupture de stock, Swoveralls n'a pas perdu d'opportunités de vente, grâce à la fonctionnalité de backorder de Fabrikatör. Cette fonctionnalité a permis à la marque de continuer à vendre pendant les ruptures de stock, en répondant toujours à la demande des clients.
L'intégration avec ShipHero a encore fluidifié le processus logistique de Swoveralls, créant une opération fluide et évolutive, capable de grandir avec la marque.
Grâce à ce partenariat, Swoveralls a surmonté ses difficultés de gestion des stocks et s'est positionné pour une croissance durable.
Écoutons Kyle lui-même :
📌 La transition d'Excel vers Fabrikatör s'est faite rapidement et sans accroc. Avec une seule session d'onboarding de 45 minutes, Swoveralls a importé ses bons de commande existants en moins de 10 minutes, grâce à l'outil d'import efficace de Fabrikatör. Le support en direct par chat de Fabrikatör a apporté toute la réassurance nécessaire durant ce changement important.
📌 Kyle Bergman a aussi partagé son avis sur la transformation apportée par Fabrikatör chez Swoveralls sur LinkedIn. Vous pouvez le retrouver ici.
Grâce aux données en temps réel de Fabrikatör et à son intégration avec Shopify, Swoveralls a considérablement réduit le temps consacré à la gestion des stocks. Ce qui prenait autrefois des heures ne demande plus que 20 minutes par semaine. En adoptant Fabrikatör, Swoveralls a non seulement trouvé une solution à ses défis, mais aussi un véritable moteur de croissance, d'innovation et d'un avenir plus confortable.
« Je regarde ça tous les lundis pour décider quelle commande passer auprès de mes fournisseurs. Avant, avec des tonnes de feuilles Excel, des tableaux croisés dynamiques, à manipuler des données… tout ça, c'est fini. Je n'ai plus besoin de faire ça pour passer mes réassorts. Maintenant, ça ne me prend pas plus de 20 minutes, une fois par semaine. »
Grâce au réassort automatisé de Fabrikatör, Swoveralls a considérablement réduit ses ruptures de stock et s'est assuré que ses articles les plus vendus restaient disponibles pendant les pics de demande. En cas de rupture imprévue, l'équipe s'est mise à accepter les backorders pour continuer à générer du chiffre d'affaires même quand la boutique était temporairement en rupture.
Grâce à la gestion automatisée des stocks et à la suppression de la saisie manuelle, Swoveralls a pu recentrer ses efforts sur des initiatives stratégiques comme le développement produit et l'expansion de la marque.
L'impact de Fabrikatör sur les opérations de Swoveralls a été profond. De la gestion de milliers de SKU en quelques secondes à la réduction du processus de réassort hebdomadaire à seulement 20 minutes, Kyle a gagné en efficacité et redirigé son attention vers des initiatives stratégiques. Le succès de cette histoire se lit dans les détails : la tyrannie d'Excel a laissé place à une analyse dynamique, et à la capacité de gérer un vaste inventaire avec précision et sans effort.
